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租客网招聘电话客服

来源:租客网 2020年04月20日 17:16

经验和学历:不限

岗位职责:

1.   负责400电话的日常接线、记录、维护工作;

2.   负责客户的电话回访,质量投诉,意见反馈的跟踪处理工作;

 

岗位要求:

1.   不限学历,有客服工作经验优先考虑;

2.   普通话流利,口齿表达清晰;声音甜美;

具有较强的沟通能力和服务意识、能熟练使用OFFICE等办公软件


租客网 zuke.com ,以“好生活,租着过”为时尚理念,以让租客“租着过,更自由”为目标,秉承着“脚踏实地做事,实实惠惠服务”的原则,全面服务租客,做好服务型平台。客服专线 4006-222-222,为更好服务租客,租客网欢迎您的加入一起做租客,让租客网真正成为租客的租客网。

 

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租房”收取中介费对于租客而言是合情合理并且可接受的收费项目,那么房屋到期后,租客想要接着租房子,这时中介跳出来要再收取中介费,这种续租中介费收得合理吗?这个问题在最近引起了广泛关注和众多讨论,有不少租客坦言有过这种经历,但是没有有效的解决办法,毕竟房子在人家手里,当初签租房合同的时候也没有留下有效证据,走正规法律途径少则数月,多则1-2年,很多租客根本耗不起这个时间,要么就是倒霉认栽,交纳续租中介费;要么就是搬家走人,重新花费时间精力找房看房,但也还是要给新中介交纳中介费,所以很多租客面对这种情况只能忍气吞声选择接受。面对这个问题,需要从多方面分析。法律是怎么规定的?房屋中介是向房主和租户提供居间服务的机构,居间合同一般是三方合同,首先是房租,在完成向租户提供房屋信息,并促成交易的居间服务后,再收取合理的居间服务费。续租时,对于“同一房屋、同一租户、同一中介”的情况,中介并没有提供新的房屋信息,再收中介费,其根据何在?居间合同中的服务又在哪儿?这是现在很多租客关注服务的焦点。续租交中介费写入合同了,怎么办?续租再交一次中介费,对租户来说是加重责任条款。根据合同法规定,居间人有如实报告义务,有故意隐患、损害租户利益的情况,不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。提供居间服务事实促成双方签订合同才是收取中介费的法律依据,否则即便写在了纸上,很可能被认定为无效条款。对于要求“续租再缴纳中介费”的中介而言,租客既然不愿意再支付一次中介费,那就终止合同离开,自然还会有人愿意租下这间房,中介再向新来的租客收取这笔中介费和上涨的租金,一点也不影响其收益。这是租赁市场的供求关系所决定的,也是让许多租客无可奈何的真正原因——个人力量太过渺小,现实压力太过沉重、行业改变太难实现。导致自己只能“被动接受”。国家统计局数据显示,2018年我国城镇化率达到了59.58%,而以发达国家的75%城镇化率及格线看,我国大约还有15.42%的差距,即在不远的未来,大约还有2.15亿左右的人将涌入城市。“续租中介费是否合理”已经不仅是租赁市场的秩序问题,而是事关民生冷暖、事关城市未来。“租客续租”本身就是租客对房屋的依赖,认为它是适合自己工作与生活的租住选择,形成了自我习惯的生活方式,同时也是对房屋周边环境的依赖,人本身自带的“依赖属性”与“懒惰属性”是情感思维中非常重要的组成部分,从而形成租客在异地生活非常重要的情感寄托。先不说租客重新找房看房花费的时间与精力,以及重新适应新室友、新环境的时间差和必需的心理调节舒缓,单是“续租中介费”这一项就是将房屋与租客的亲密依赖关系生生切断,期间产生的摩擦烦恼以及对正常工作生活带来的影响是无法用经济方式衡量的。同时“续租”也代表了租客对于房屋的肯定和房东对租客的满意。细想,如果租客对于房屋不满意,肯定早就在租住初期就提出了搬走的意向,或是在房屋到期之前就马不停蹄的找房看房,根本不会产生再次租住的意愿。房东也不会产生再次出租的意向,说明是房东对租客已经有了基础的信任和了解。为了让租客与房东获得双方都满意的房屋租赁体验,租客网提出了“续租不要中介费”的服务项目,在保障租客正当权益的同时,做好续租合约的制定审核和监督工作,保证双方在透明、公平、公正的环境下进行再次合作。

2020年06月15日 11:56

管见》向万红:ECP平台Ready云原生

导言:云原生是构建和运行应用程序的方法,是一套技术体系和方法论,因其在设计阶段就考虑到应用未来会运行在云环境上,可以充分利用云平台的弹性扩展、分布式等优势,更加快速的创新和低成本的试错,获得了用户的肯定。据悉,很多大型集团客户已直接将云原生纳入到新建系统技术准入条件,也有越来越多的企业正准备采用云原生进行系统开发。《管见》第二期作者:向万红远光软件股份有限公司副总裁云原生是构建和运行应用程序的方法,是一套技术体系和方法论,因其在设计阶段就考虑到应用未来会运行在云环境上,可以充分利用云平台的弹性扩展、分布式等优势,更加快速的创新和低成本的试错,获得了用户的肯定。据悉,很多大型集团客户已直接将云原生纳入到新建系统技术准入条件,也有越来越多的企业正准备采用云原生进行系统开发。近年来,云原生被概括为微服务架构、容器化、DevOps和持续交付四大要点。一、微服务架构我们在做系统架构设计时,一般会将一个复杂的系统拆分成若干个子系统,分块完成子系统的设计。在过往开发实现时,常将所有的子系统的数据库表放在一个库,直接SQL关联其他子系统的数据库表,直接依赖接口调用其他子系统服务。这样实现的系统是单体的,只能整体交付,无法按子系统分开部署。微服务架构则充分体现了低耦合和高内聚的设计思想,对业务系统进行细粒拆分,分而治之,有效降低业务系统复杂性。每个微服务只提供某一领域的业务能力,对外唯一的访问方式就是其对外发布的服务API。微服务开发团队在遵从接口契约不变的约束下,可以自主管理、自主优化。微服务化同时也会对企业技术架构提出新的挑战,例如:根据需要拆成多个微服务运行,导致基础设施的维护成本高;整个应用分布在多个微服务中,定位故障更加困难;跨服务调用时,由于不在同一个事务中运行,容易产生分布式事务,出现数据不一致问题;跨域数据访问,有别于传统SQL关联查询,需要调用服务,在内存中拼装数据,增加查询的复杂度。远光ECP为企业提供了应用托管和微服务管理能力。以应用为中心,提供简化部署、快速扩容、监控和运维等应用生命周期管理工作。远光ECP集成了TCC和Seata分布式事务框架,大幅度降低了分布式事务的开发难度,同时提供集中配置、服务注册、服务发现、服务路由、服务治理和服务监控等微服务管理和监控能力。二、容器化在微服务架构下,一个复杂的应用系统可能由数十甚至数百个微服务组成,且其中高频访问的微服务还需要部署成集群。传统的运维方式难以支撑大型企业应用系统的运维。利用容器化技术,将微服务打包成容器,便捷地支持微服务架构实现应用的自动化,更加灵活的应对变化和弹性扩展;利用容器的可迁移性,帮助企业更便捷的上云和迁云,让应用在自有数据中心和云端实现动态迁移。远光ECP提供了Docker容器的生命周期管理,利用容器技术和服务编排打造大规模、多集群、跨地域\跨团队、业务应用一键式部署、灰度发布等功能,并通过极简的人机交互无缝链接远光ECP其他模块产品,提供弹性、高效、便捷的平台服务,助力系统架构微服务化、高效运维。三、DevOps在VUCA时代,随着外部环境变化和市场竞争的加剧,每个企业都在思考如何更快速交付有价值的服务给客户。DevOps作为一种全新的软件研发管理模式,正是在这种背景下诞生的,它强调研发组织内部不同角色的沟通、尽可能的自动化一切操作,不断的获得反馈以寻找提升效能的机会。远光ECP是遵循DevOps理念及技术体系,凝聚了远光多年在软件工程实践和研发管理领域的探索和实践经验而生。能为企业的研发团队提供项目管理、产品设计、开发编码、代码托管、测试管理、持续集成等的一站式协同研发服务,帮助企业规范化管理研发过程,持续提升研发效率和质量,先进的软件工作技术使复杂的研发工作更简单。四、持续交付开发人员在代码提交后,由构建服务自动完成代码的构建、质量工具扫描、单元测试和集成测试;自动将验证后的程序部署到测试环境,完成不同产品版本、不同数据库环境、不同浏览器版本的自动化测试;自动将通过自动化测试后的程序灰度部署到生产环境。DevOps小步快跑的形式帮助企业尽快获取客户反馈,发现问题的时间短,修复缺陷的成本小。远光ECP通过自动化、标准化\定制化的流水线,帮助研发团队可以一键式、高效、持续地将稳定的服务\产品快速推上线,让研发团队提高工作效率,更快地得到用户的反馈,从而更快速的响应客户需求或市场变化。远光ECP(企业云平台)作为企业级云服务基础平台,是远光软件从多年、跨地域、上千人研发团队的协同软件研发实践中,提炼总结出的设计模型、业务模式、开发框架及研发管理模式,集设计、开发、集成、实施、应用、治理于一体的企业云平台。远光ECP平台已经推出云原生应用解决方案,全面支持云原生应用,为加速企业数字化转型,实现更好地创新发展AllReady!

2020年04月29日 14:23

租客网:比租房更可怕的是这样付房租

如今很多中介打着“压零付一”等口号吸引租客,其实其中暗藏玄机,签下租房合同的时候,就意味着你已经背上了贷款!“租房贷”无疑是一个定时炸弹,一旦爆炸,只能由房东和租客收拾残局。据报道,使用“租房贷”的中介不在少数,很多大型中介都曾推出过类似的产品。这些其实是以个人的信用做担保,通过第三方互联网金融公司向指定银行申请贷款。该第三方互联网金融公司将租户需缴纳的租金总额,一次性转账至中介,消费者按月缴纳房屋租金及相应的“服务费”予该金融公司。该租房模式风险极大,因为一旦中介破产,租客在所住房屋被房东收回无房可住的情况下,租客仍需每月还贷,可以说是损失惨重。那租客如何在租房时避免“被贷款”呢?租客网教你几招。天上不会掉馅饼,千万不要因小失大不少房屋中介以“押零付一”或“押一付一”等口号来吸引租客,尤其是刚毕业的大学生,经济能力较差,社会经验较少,最容易成为“被蒙”的对象。务必要了解产品信息,问清楚每月租金到底付给谁?是否与第三方金融公司发生联系?如果需要第三方需要分期,你一定要注意了,自己很有可能遇到“租金贷”了!一定要多个心眼。不要相信口头承诺,一定要有书面文字部分租赁中介在消费者不知情情况下使用“租房贷”,言语承诺没有风险,导致消费者“被贷款”,存在诱导性欺骗行为。所以千万不要相信中介人员的口头承诺,一定要落实到合法的书面合同来,谨防被骗。提防有“黑历史中介”租房一定要选择正规平台,资质齐全,口碑较好的绝对不会错,更要提防曾上过“黑名单”的中介,不少媒体曝光了“租金贷”的套路和“黑中介”,“黑中介”利用“租房贷”来套取租房人的租金,甚至某些知名中介机构也暗藏“租房贷”,所以在涉及这些中介时一定要长点心!租房无套路,放心租,安心住,租客网拒绝一切危害租客利益的行为,来租客网,享受优质服务,体验在阳光下租房!

2020年04月28日 10:25